美容院消费纠纷可以通过12315解决吗?

美容院消费纠纷可通过12315解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，12315是受理平台。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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美容院消费纠纷常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。根据纠纷情况选择合适方式，如协商无果可选择投诉或调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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可解决。具体操作：1. 尝试与美容院协商，达成和解；2. 若协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解；3. 调解不成，拨打12315向工商部门投诉；4. 投诉未解决，依据仲裁协议提请仲裁；5. 仲裁不服，向人民法院提起诉讼。